Última atualização: 2025
A Dream ID - Tecnologias de Gestão ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger a privacidade dos seus utilizadores. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Responsável pelo Tratamento
A Dream ID - Tecnologias de Gestão é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Para questões relacionadas com privacidade, pode contactar-nos através do email: privacidade@dreamid.pt
2. Dados Pessoais Recolhidos
Recolhemos e processamos os seguintes dados pessoais:
- Dados de autenticação: endereço de email e palavra-passe (criptografada)
- Dados de identificação: NIF (Número de Identificação Fiscal)
- Dados de perfil: ID de utilizador, data de criação de conta
- Dados de utilização: preferências de idioma (opcional)
- Dados comerciais: informações sobre faturas, produtos e estabelecimentos relacionados com o seu negócio
3. Base Legal e Finalidade
Processamos os seus dados pessoais com base nas seguintes finalidades e bases legais:
Fornecimento do serviço de gestão operacional, processamento de faturas e gestão de estabelecimentos.
Cookies opcionais (preferências de idioma) com o seu consentimento explícito.
Melhoria dos nossos serviços e experiência do utilizador.
4. Conservação dos Dados
Conservamos os seus dados pessoais durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo obrigações legais e contabilísticas. Após a eliminação da conta, os dados serão eliminados dentro de 30 dias, exceto quando a lei exija um período de conservação superior.
5. Transferência Internacional
Os seus dados podem ser armazenados e processados através do Supabase, que pode estar localizado fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Garantimos que tais transferências são realizadas em conformidade com o RGPD, através de cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
6. Os Seus Direitos
Tem direito a:
- Acesso: obter informação sobre os dados que tratamos sobre si
- Retificação: corrigir dados inexatos ou incompletos
- Eliminação: solicitar a eliminação dos seus dados (direito ao esquecimento)
- Limitação: limitar o tratamento dos seus dados
- Portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado
- Oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados
- Retirar consentimento: quando o tratamento se baseia no consentimento
Pode exercer estes direitos através da página de Gestão de Dados Pessoais.
7. Cookies
Utilizamos cookies necessários para autenticação e segurança, e cookies opcionais para preferências de idioma. Pode gerir as suas preferências de cookies através do banner de cookies ou nas configurações do navegador. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.
8. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo encriptação, controlos de acesso e monitorização regular.
9. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. Notificaremos os utilizadores sobre alterações significativas através do nosso site ou por email.
10. Contacto
Para questões sobre privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte-nos:
Email: privacidade@dreamid.pt